患者さんのご意見に対するお答え

 

※ご意見

 

意見箱からエレベータ付近の下水のようなにおいがとても気になります。気分が悪くなりそうです。病院のイメージダウンにつながるのではないかと思います。是非対策を早急にお願いしたいです。

 

(平成24年4月投函分)

 

※お答え

 

不快な思いをさせて申し訳ございません。

エレベータの裏手に浄化槽が設置してあり、浄化槽の機器が故障のため、修理を行っておりましたが、その際、臭いが裏出入口等から侵入したものと思われます。現在は修理を完了し、調整管理を行っておりますので臭いも解消されると思います。大変申し訳ございませんでした。

 

平成24年5月9日

院長 福

 

~貴重なご意見ありがとうございました。~

 

(医)新生会 福島病院 TEL 0974-22-3321